إليك ترجمة هذا القسم الخاص بـ "شاشة رموز قسائم الخصم":
استخدم هذا القسم لإنشاء رموز قسائم الخصم (الكوبونات) وإدارتها في Flovix. يمكنك تحديد رموز القسائم، وأنواع الخصم، وفترات الصلاحية، بالإضافة إلى المنتجات، أو مجموعات العملاء، أو الفروع التي تنطبق عليها القسيمة، وذلك لتشغيل حملات ترويجية مستهدفة وزيادة المبيعات.
الوصول إلى شاشة رموز قسائم الخصم
انقر فوق التسويق (Marketing).
انقر فوق رمز القسيمة (Coupon Code).
انقر فوق إضافة جديد (Add New).
إليك ترجمة دليل "رموز قسائم الخصم" (الكوبونات) إلى اللغة العربية بالأسلوب المهني والسلس المعتمد في الأنظمة السحابية ونقاط البيع:
---
رموز قسائم الخصم (الكوبونات)
تتيح لك رموز قسائم الخصم تقديم خصومات للعملاء أثناء عملية الدفع. وبمجرد إنشائها، يمكن تطبيق رمز القسيمة مباشرة على فاتورة نقطة البيع (POS) من قسم "الخصم" في شاشة السداد. يمكن تقييد قسائم الخصم حسب التاريخ، أو المنتجات، أو العملاء، أو الفروع، أو قيمة الطلب، مما يمنحك تحكمًا كاملاً في وقت وكيفية تطبيق الخصومات.
---
إنشاء رمز قسيمة خصم
1. رمز القسيمة (Coupon Code)
أدخل رمزًا فريدًا للقسيمة ليستخدمه العملاء أو الموظفون أثناء عملية الدفع.
* **مثال:**
* SAVE10
* WELCOME25
2. قيمة الخصم (Discount Value)
أدخل قيمة الخصم بإحدى الطريقتين:
* نسبة مئوية (مثل: 10 لخصم بنسبة 10%)
* مبلغ ثابت (مثل: 50.00)
3. نوع الخصم (Discount Type)
اختر كيفية تطبيق الخصم:
* **نسبة مئوية (Percentage):** يُحتسب الخصم كنسبة مئوية من إجمالي الفاتورة أو المنتج.
* **مبلغ ثابت (Fixed Amount):** يتم خصم مبلغ محدد وثابت من إجمالي الفاتورة.
4. الحد الأقصى المسموح به للخصم (Maximum Discount Allowed)
*(اختياري)*
حدد أعلى مبلغ يمكن خصمه عند استخدام القسائم القائمة على النسبة المئوية. يمنع هذا الخيار تقديم خصومات مفرطة على الطلبات ذات القيمة العالية.
5. نطاق تاريخ الصلاحية (Valid Date Range)
حدد الفترة الزمنية التي يمكن خلالها استخدام القسيمة.
* **من تاريخ (From Date):** التاريخ الذي تصبح فيه القسيمة نشطة.
* **إلى تاريخ (To Date):** التاريخ الذي تنتهي فيه صلاحية القسيمة.
* *لا يمكن استخدام القسيمة خارج هذا النطاق الزمني.*
6. دورة الصلاحية (Valid Cycle)
*(اختياري)*
حدد عدد مرات استخدام القسيمة (على سبيل المثال: مرة واحدة في اليوم، أو مرة واحدة لكل عميل، أو مرة واحدة لكل طلب).
7. الحد الأدنى لمبلغ الطلب (Minimum Order Amount)
*(اختياري)*
حدد الحد الأدنى لإجمالي الفاتورة المطلوب للتمكن من تطبيق القسيمة.
8. التطبيق على المنتجات (Apply to Products)
اختر المنتجات التي تنطبق عليها القسيمة:
* منتجات فردية
* منتجات متعددة
* منتجات محددة بناءً على الوسوم (Tags)
* *إذا لم يتم اختيار أي منتج، فستنطبق القسيمة على جميع المنتجات تلقائيًا.*
9. التطبيق على وسوم العملاء (Apply to Customer Tags)
*(اختياري)*
قصر استخدام القسيمة على العملاء الذين يحملون وسومًا معينة.
* **أمثلة:**
* VIP
* جملة (Wholesale)
* الموظفون (Staff)
10. التطبيق على الفروع (Apply to Branches)
*(اختياري)*
اختر الفروع التي يُسمح باستخدام رمز القسيمة فيها.
11. كمية القسائم (Coupon Quantity)
حدد إجمالي عدد المرات التي يمكن فيها استخدام القسيمة بشكل عام. بمجرد الوصول إلى حد الاستخدام هذا، تصبح القسيمة غير صالحة.
12. حفظ القسيمة (Save the Coupon)
انقر فوق **حفظ** لإنشاء رمز القسيمة وتفعيله.
---
استخدام رمز القسيمة في فاتورة نقطة البيع (POS)
* **الخطوة 1: إنشاء الفاتورة**
أضف المنتجات إلى فاتورة نقطة البيع كالمعتاد.
* **الخطوة 2: فتح شاشة السداد**
انتقل إلى شاشة الدفع/السداد.
* **الخطوة 3: فتح قسم الخصم**
حدد موقع قسم **الخصم** (Discount) في شاشة السداد.
* **الخطوة 4: إدخال رمز القسيمة**
أدخل رمز القسيمة أو قم بمسحه ضوئيًا، ثم اضغط على تطبيق.
* **الخطوة 5: التحقق من الخصم**
سيقوم النظام تلقائيًا بـ:
1. التحقق من قواعد وصلاحية القسيمة.
2. تطبيق الخصم تلقائيًا.
3. عرض المبلغ المخصوم على الفاتورة.
---
قواعد التحقق من القسيمة
لا يمكن تطبيق القسيمة في الحالات التالية:
* إذا كانت منتهية الصلاحية أو لم تصبح نشطة بعد.
* إذا لم يتم الوصول للحد الأدنى لمبلغ الطلب.
* إذا لم يتم استيفاء القيود الخاصة بالمنتج، أو الفرع، أو العميل.
* إذا تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد مرات الاستخدام.
---
أفضل الممارسات
* استخدم رموز قسائم قصيرة وسهلة التذكر.
* ضع دائمًا تاريخ انتهاء صلاحية للقسائم الترويجية.
* حدد حدًا أقصى للخصم في القسائم التي تعتمد على النسبة المئوية.
* اختبر كل قسيمة على فاتورة تجريبية قبل إتاحتها للعملاء.
---
حالات الاستخدام الشائعة
* العروض الترويجية الموسمية.
* خصومات العملاء الجدد (للمرة الأولى).
* مكافآت عملاء VIP أو برامج الولاء.
* خصومات الموظفين أو الخصومات الداخلية.
* الحملات التسويقية.