الرسوم الإضافية (Charges)
تتيح لك ميزة الرسوم الإضافية إضافة رسوم على طلبات نقاط البيع (POS) بناءً على قواعد يتم تحديدها مسبقًا. ومن أمثلة هذه الرسوم رسوم الخدمة، ورسوم التغليف، ورسوم التوصيل. ويمكن تطبيق الرسوم تلقائيًا أو يدويًا حسب إعدادات النظام.
متى يتم تطبيق الرسوم؟
يتم تطبيق الرسوم فقط عند تحقق جميع الشروط التي قمت بتحديدها.
تشمل شروط التطبيق ما يلي:
نوع الطلب: يمكن تطبيق الرسوم على نوع أو أكثر من الطلبات، مثل داخل المطعم، سفري، خدمة السيارة (Drive Through)، أو التوصيل.
الفرع: يمكن تطبيق الرسوم على فرع معين أو على جميع الفروع.
الضرائب: يتم احتساب الضريبة المحددة على قيمة الرسوم فقط، ولا تُطبق على المنتجات أو على إجمالي الفاتورة.
طريقة التطبيق (Execution Mode)
التطبيق التلقائي (Auto Applied)
عند تفعيل خيار التطبيق التلقائي، تتم إضافة الرسوم إلى الطلب بشكل تلقائي بمجرد تحقق جميع الشروط المحددة.
أما إذا كان الخيار غير مفعّل، فيجب على الكاشير إضافة الرسوم يدويًا من شاشة نقاط البيع.
احتساب الرسوم قبل الضريبة
احتساب الرسوم بعد الضريبة (الافتراضي)
عند تعطيل خيار احتساب الرسوم قبل الضريبة، يتم احتساب الرسوم بعد إضافة ضريبة الفاتورة.
طريقة الاحتساب
إجمالي الفاتورة (شامل الضريبة) + الرسوم + ضريبة الرسوم
مثال
إجمالي المنتجات قبل الضريبة: 100
ضريبة الفاتورة (15٪): 15
إجمالي الفاتورة: 115
الرسوم (20٪ من 115): 23
ضريبة الرسوم (15٪): 3.45
الإجمالي النهائي = 115 + 23 + 3.45 = 141.45
احتساب الرسوم قبل الضريبة
عند تفعيل خيار احتساب الرسوم قبل الضريبة، يتم احتساب الرسوم قبل إضافة ضريبة الفاتورة.
طريقة الاحتساب
إجمالي المنتجات + الرسوم + ضريبة الرسوم + ضريبة الفاتورة
مثال
إجمالي المنتجات قبل الضريبة: 100
الرسوم (20٪): 20
ضريبة الرسوم (15٪): 3
ضريبة الفاتورة (15٪): 15
الإجمالي النهائي = 100 + 20 + 3 + 15 = 138
الأسعار الشاملة للضريبة
إذا كانت أسعار المنتجات شاملة للضريبة، فإن نظام Flovix يقوم تلقائيًا باستخراج السعر قبل الضريبة أولًا، ثم يحتسب الرسوم بناءً على هذا المبلغ، لضمان دقة احتساب الرسوم بالنسبة المئوية.
مثال
السعر المعروض (شامل الضريبة): 115
نسبة الضريبة: 15٪
السعر قبل الضريبة: 115 ÷ 1.15 = 100
في هذه الحالة، يتم احتساب الرسوم على 100 وليس على 115.
ملاحظات مهمة
يتم تطبيق الضرائب المحددة في إعدادات الرسوم على قيمة الرسوم فقط.
ضريبة الرسوم لا تؤثر على ضرائب المنتجات أو ضريبة الفاتورة.
تفعيل خيار احتساب الرسوم قبل الضريبة قد يؤدي إلى تغيير إجمالي الفاتورة بشكل ملحوظ.
يُنصح بمراجعة إعدادات الرسوم جيدًا قبل استخدامها لتجنب أي احتساب غير صحيح أو فرض رسوم غير مقصودة على العملاء.
أفضل الممارسات
استخدم خيار احتساب الرسوم قبل الضريبة إذا كانت سياسة منشأتك تتطلب احتساب الرسوم على قيمة المنتجات قبل الضريبة.
استخدم الاحتساب بعد الضريبة فقط إذا كانت سياسة العمل تتطلب احتساب الرسوم على إجمالي الفاتورة شامل الضريبة.
تأكد دائمًا من إعدادات الأسعار الشاملة للضريبة قبل تطبيق الرسوم التي تعتمد على النسبة المئوية.
يُفضل اختبار إعدادات الرسوم على فاتورة تجريبية قبل استخدامها في بيئة العمل الفعلية.